# دراسة: ردود ChatGPT على الشباب المتضايقين درامية وموجهة للحلول

> حلّل باحثون نحو 20 ألف محادثة مع ChatGPT، ووجدوا أن الروبوت قد يبالغ في رد فعله عند اشتداد الضيق، ما دفع إلى وضع إرشادات تصميم جديدة.

Oossa · 2026-09-30 · https://oossa.com/ar/study-finds-chatgpt-often-gives-dramatic-solution-focused-replies-to-distressed-

فحص فريق من الباحثين 19,930 محادثة بين ChatGPT وشباب تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا، إلى جانب بيانات استطلاع شملت 158 مشاركًا. ووجدوا أن المستخدمين الذين يعانون ضيقًا شديدًا تلقوا من الروبوت ردودًا مبالغًا في حدتها، ومثقلة باقتراحات الحلول. وقال عشرة اختصاصيين سريريين راجعوا عيّنة من المحادثات إن الذكاء الاصطناعي كان يسارع إلى طرح الحلول، وهو نمط وصفوه بأنه «إخفاقات في سير العملية». ويقترح الباحثون ثلاث خطوات للتصميم: السؤال عن السلامة، وتهدئة حدة الموقف، واستكشاف المخاوف من دون موافقة فورية عليها.

## الحقائق

- تحليل 19,930 محادثة مع ChatGPT
- نُشرت الدراسة على arXiv في 30 سبتمبر 2026

## لماذا يهم

يساعد فهم أنماط الردود هذه المطورين على جعل الذكاء الاصطناعي الحواري أكثر أمانًا ودعمًا للشباب المعرضين للخطر.

## المصادر والمراجع

1. [Right Words, Wrong Moment: A Clinician-Grounded Analysis of Distress in 19,930 Conversations between Young People and ChatGPT](https://arxiv.org/abs/2609.35953) – arXiv, 2026-09-30

آخر تحديث: 2026-09-30