# Amazon Connect unterstützt größere, bearbeitbare Datentabellen

> Administratoren können jetzt bis zu 20.000 Werte pro Tabelle speichern. Fachbereiche können Referenzdaten ohne IT-Unterstützung bearbeiten.

Oossa · 2026-09-29 · https://oossa.com/de/amazon-connect-adds-larger-editable-data-tables-for-contact-center-settings

Amazon Connect hat angekündigt, dass die Datentabellen jetzt bis zu 20.000 Zeilen pro Tabelle unterstützen. So können Administratoren Referenzdaten wie Geschäftszeiten, Eskalationsregeln, KI-Prompts oder Warteschlangenzuweisungen direkt im System hinterlegen. Nutzer können Hunderte von Datensätzen auf einmal exportieren und bearbeiten, Tabellen zwischen Instanzen verschieben oder Daten aus Excel oder DynamoDB laden. Fachbereiche können die Tabellen selbst aktualisieren und müssen dafür kein Ticket beim technischen Support einreichen.

## Die Fakten

- 20.000 Werte pro Tabelle
- Funktion am 29. September 2026 in allen kommerziellen Regionen sowie in der GovCloud-Region US-West eingeführt

## Warum es wichtig ist

Anpassungen im Contact Center lassen sich schneller vornehmen, und bei routinemäßigen Konfigurationsänderungen ist man weniger auf die IT angewiesen.

## Quellen und Referenzen

1. [Amazon Connect Customer now lets business users manage more reference data to adjust contact center configurations in real time](https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/09/amazon-connect-manage-data-tables/) – AWS, 2026-09-29

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-29