# Walmart verspricht: Digitale Preisschilder personalisieren keine Preise

> CEO John Furner sagt, Walmart werde weder persönliche Daten und die Einkaufshistorie der Kunden noch Gespräche mit dem KI-Assistenten Sparky nutzen, um Preise festzulegen. Die Schilder sollen den Beschäftigten in den Filialen Zeit sparen, erklärt das Unternehmen.

Oossa · 2026-09-28 · https://oossa.com/de/walmart-says-digital-shelf-labels-won-t-personalize-prices

Walmart-CEO John Furner sagt, der Händler werde Preise nicht aufgrund der Einkaufshistorie oder persönlicher Daten eines Kunden erhöhen – auch nicht danach, wie dringend jemand einen Artikel haben möchte. Gespräche mit dem KI-Assistenten Sparky werde das Unternehmen ebenfalls nicht nutzen, um Preise zu ändern.

Walmart zufolge sollen die digitalen Preisschilder den Beschäftigten in den Filialen Zeit sparen. Die Preise sollen damit weder je nach Tageszeit noch nach den Umständen einzelner Kunden angepasst werden. Die Zusicherung folgt auf Bedenken wegen dynamischer Preisgestaltung, nachdem Walmart angekündigt hatte, die Schilder in Filialen in den gesamten USA einzuführen.

## Die Fakten

- Walmart will bis Ende 2026 in allen Filialen in den USA digitale Preisschilder einführen.
- CEO John Furner gab die Zusicherungen in einem Brief an die Kunden ab.

## Warum es wichtig ist

Digitale Preisschilder können Preisänderungen erleichtern. Mit seinem Versprechen begegnet Walmart der Sorge, dass Händler Preise auf einzelne Kunden zuschneiden könnten.

## Quellen und Referenzen

1. [Walmart won’t hike prices based on your shopping history, CEO says](https://www.theverge.com/tech/1001492/walmart-dynamic-pricing-digital-shelf-labels) – The Verge, 2026-09-28

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-28