Yext, Inc. hat eine neue gemeinsame Arbeitsumgebung für Agenten vorgestellt, die in die Scout-Plattform integriert ist. Das Tool bietet Marketingteams einen gemeinsamen, kontextreichen Arbeitsbereich, in dem Mitarbeitende aus der Zentrale, Außendienstteams, Partner und KI-Agenten zusammenarbeiten können. Es soll Marken dabei helfen, KI-gestützte Maßnahmen teamübergreifend zu koordinieren. Yext zufolge soll die Arbeitsumgebung über einfache Produktivitätsgewinne hinausgehen und echtes Wachstum fördern.
Warum es wichtig ist
Marketingteams können damit KI-Agenten über verschiedene Standorte hinweg koordinieren und so möglicherweise Produktivitätsgewinne in messbares Wachstum umwandeln.