# Amazon Connect amplía sus tablas de datos editables

> Los administradores ahora pueden almacenar hasta 20.000 valores por tabla y permitir que los usuarios de negocio editen datos de referencia sin ayuda de TI.

Oossa · 2026-09-29 · https://oossa.com/es/amazon-connect-adds-larger-editable-data-tables-for-contact-center-settings

Amazon Connect anunció que su función de tablas de datos ahora admite hasta 20.000 filas por tabla. Esto permite a los administradores guardar directamente en el sistema datos de referencia como horarios de atención, reglas de escalamiento, instrucciones para la IA o asignaciones de colas. Los usuarios pueden exportar y editar cientos de registros de una vez, trasladar tablas entre instancias o cargar datos desde Excel o DynamoDB. Los equipos de negocio pueden actualizar las tablas por su cuenta, sin tener que abrir una solicitud al personal técnico.

## Los hechos

- 20.000 valores por tabla
- La función se lanzó el 29 de septiembre de 2026 en todas las regiones comerciales y en GovCloud (US-West)

## Por qué importa

Agiliza los ajustes en los centros de contacto y reduce la dependencia del equipo de TI para los cambios rutinarios de configuración.

## Fuentes y referencias

1. [Amazon Connect Customer now lets business users manage more reference data to adjust contact center configurations in real time](https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/09/amazon-connect-manage-data-tables/) – AWS, 2026-09-29

Última actualización: 2026-09-29