# Character.AI se declara en bancarrota y preocupa la protección de datos

> La fiscal general de Nueva York y otros 39 estados advierten que la venta de los activos de Character.AI podría exponer chats sensibles, sobre todo los de menores.

Oossa · 2026-10-14 · https://oossa.com/es/character-ai-files-for-bankruptcy-regulators-eye-user-data-protection

Character.AI anunció que se acogerá al Capítulo 11 de la ley de quiebras de Estados Unidos y que busca vender algunos activos a Disney. La declaración dio lugar a una investigación multiestatal encabezada por la fiscal general de Nueva York, Letitia James. Los fiscales generales de 40 estados presentaron un aviso de interés en el caso y exigen que cualquier comprador proteja los datos personales recopilados por el servicio de chatbots.

## Qué preocupa a los reguladores

Los fiscales generales afirman que el chatbot almacena conversaciones «muy sensibles», muchas de ellas con menores. La investigación que iniciaron en 2024 se desencadenó por una demanda de una madre cuyo hijo de 14 años murió por suicidio tras chatear con el bot. Los investigadores encontraron controles de edad deficientes, chatbots que se hacían pasar por profesionales y exposición a contenido sexual o violento. Piden al juez de quiebras que exija al nuevo propietario una verificación de edad rigurosa, medidas de protección para responder a crisis y una forma de que los usuarios eliminen sus datos.

## Los hechos

- Character.AI se acogió al Capítulo 11 de la ley de quiebras de Estados Unidos y vende activos a Disney.
- Los fiscales generales de 40 estados, incluido Nueva York, presentaron un aviso de interés en el caso.
- La investigación comenzó en 2024 tras la demanda de una madre cuyo hijo de 14 años murió por suicidio después de usar el chatbot.
- Los reguladores señalan como riesgos graves los controles de edad deficientes, los chatbots que se hacen pasar por profesionales con licencia y la exposición a contenido sexual o violento.
- Los fiscales generales piden al tribunal que exija a cualquier comprador sistemas de verificación de edad, medidas de protección para responder a crisis y la eliminación de los datos de los usuarios.

## Por qué importa

Si los activos se venden sin reglas de privacidad más estrictas, las conversaciones privadas de los usuarios —en especial las de los niños— podrían transferirse a un nuevo propietario. La presión de los reguladores para que se apliquen medidas de protección podría reducir ese riesgo, pero hasta que se apruebe un comprador, no está claro cómo se gestionarán los datos.

## Fuentes y referencias

1. [Now that Character.AI is going bankrupt, what happens to all of its users’ data?](https://www.theverge.com/policy/1011417/new-york-ag-characterai-bankruptcy) – The Verge, 2026-10-14

Última actualización: 2026-10-14