# Cisco suma agentes de IA y nuevo hardware a Webex

> Cisco anunció más agentes de IA, la integración de Claude y nuevo hardware para oficinas en Webex. La mayoría de las novedades llegará a principios de 2027.

Oossa · 2026-10-07 · https://oossa.com/es/cisco-adds-ai-agents-and-new-hardware-to-webex-platform

Cisco presentó una serie de mejoras de IA y hardware para su plataforma de colaboración Webex durante la conferencia WebexOne, en Austin. Las novedades permiten que los agentes de IA participen en chats, programen reuniones, tomen notas y traduzcan, e incorporan Claude, de Anthropic, como agente gestionado. El nuevo hardware, como Ceiling Speaker Pro, y RoomOS 27 admitirán controles de audio y video basados en IA. Cisco afirma que una capa Dialog permitirá a los agentes conservar el contexto de los clientes entre interacciones; su lanzamiento en versión beta está previsto para el primer trimestre de 2027.

## Los hechos

- El anuncio se realizó el 7 de octubre de 2026 en WebexOne, en Austin, Texas.
- La mayoría de las nuevas funciones y el hardware están previstos para principios de 2027; RoomOS 27 se lanzará en noviembre de 2026.

## Por qué importa

Las empresas pueden usar los agentes de IA para automatizar la preparación de reuniones y la atención al cliente, y así reducir el trabajo manual de seguimiento.

## Fuentes y referencias

1. [Cisco broadens agentic features in Webex collaboration platform](https://siliconangle.com/2026/10/07/cisco-broadens-agentic-features-in-webex-collaboration-platform/) – SiliconANGLE, 2026-10-07

Última actualización: 2026-10-07