# Los agentes de IA se identifican en menos del 3% de las transacciones

> Arkose Labs informa que la mayoría de los agentes de IA no se identifican claramente al iniciar sesión, registrarse o pagar en nombre de los usuarios.

Oossa · 2026-10-20 · https://oossa.com/es/personal-ai-agents-identify-themselves-under-3-of-the-time-in-transactions

Arkose Labs publicó su informe sobre el estado de la confianza en la IA agéntica del tercer trimestre de 2026. El estudio concluye que los agentes de IA personales, incluido Muse de Meta, revelan su identidad en menos del 3% de las interacciones que implican acciones sensibles, como iniciar sesión, registrarse o pagar. Más del 65% de los sitios de los sectores bancario, de videojuegos, tecnológico y de viajes informaron que los agentes realizan estas tareas en nombre de sus clientes. El informe señala que los mecanismos de control no han avanzado al mismo ritmo que este crecimiento.

## Los hechos

- Los agentes se identifican en menos del 3% de las transacciones sensibles.
- Más del 65% de los sitios de atención al cliente permiten que los agentes inicien sesión, se registren o paguen.

## Por qué importa

Es posible que los consumidores no sepan que quien gestiona su inicio de sesión o su pago es una IA y no una persona, lo que plantea inquietudes sobre privacidad y seguridad.

## Fuentes y referencias

1. [Personal AI Agents Including Meta’s Muse Identify Themselves Less Than 3% of Time While Handling Sensitive Transactions at Scale](http://www.businesswire.com/news/home/20261020106099/en/Personal-AI-Agents-Including-Meta%E2%80%99s-Muse-Identify-Themselves-Less-Than-3-of-Time-While-Handling-Sensitive-Transactions-at-Scale/?feedref=JjAwJuNHiystnCoBq_hl-WsGkFyUNMTSNrPsg57HLEqqcp-o_pnudlUwsb5apQ1S4gUE65BTfjH3-pSuqdv0gW3cb3F4oTIgUqCPafFkgu5AneicJQDNboWvodvG82E0) – Business Wire, 2026-10-20

Última actualización: 2026-10-20