# نظرسنجی Penguin AI: تأخیر بیمه‌ای باعث شد ۶۲٪ پیگیری درمان را رها کنند

> نظرسنجی نوامبر ۲۰۲۶ از ۵۰۰ بزرگسال آمریکایی نشان می‌دهد بیشتر بیماران پس از موانع تأیید قبلی بیمه، درمان را کنار می‌گذارند.

Oossa · 2026-11-12 · https://oossa.com/fa/penguin-ai-survey-finds-62-give-up-care-after-prior-auth-delays

Penguin AI می‌گوید طبق نظرسنجی نوامبر ۲۰۲۶ از ۵۰۰ بزرگسال آمریکایی، ۶۲٪ از پاسخ‌دهندگانی که با تأخیر یا رد تأیید قبلی بیمه یا محدودیت دارویی روبه‌رو شده بودند، پیگیری درمان را متوقف کردند، چون به نظرشان ارزش نداشت با بیمه‌گر درگیر شوند. در مجموع، ۴۸٪ از همه پاسخ‌دهندگان گفتند که از پیگیری درمان منصرف شده‌اند. فقط ۴۴٪ به تصمیم اعتراض کردند و ۴۷٪ از این اعتراض‌ها پذیرفته شد. همچنین طبق نظرسنجی، ۸۷٪ از ابزارهای هوش مصنوعی برای تسریع تأییدها حمایت می‌کنند، اما بیشترشان می‌خواهند تصمیم نهایی زیر نظر یک انسان باشد.

## حقایق

- ۶۲٪ از پاسخ‌دهندگانی که با تأخیر یا رد درخواست روبه‌رو شده بودند، پیگیری درمان را رها کردند (نظرسنجی Penguin AI از ۵۰۰ بزرگسال).
- ۴۴٪ از پاسخ‌دهندگان اعتراض کردند؛ ۴۷٪ از اعتراض‌ها نتیجه داد.

## چرا مهم است

بیماران ممکن است درمان ضروری را کنار بگذارند؛ بنابراین، بیمه‌گران و ارائه‌دهندگان خدمات درمانی می‌توانند با استفاده از فرایندهای تأیید قبلی مبتنی بر هوش مصنوعی و با نظارت انسانی، ریزش بیماران را کاهش دهند.

## منابع و ارجاع‌ها

1. [Six in 10 Patients and Caregivers Facing Prior Authorization Delays or Denials Have Given Up on Care, Penguin Ai Survey Finds](https://www.prnewswire.com/news-releases/six-in-10-patients-and-caregivers-facing-prior-authorization-delays-or-denials-have-given-up-on-care-penguin-ai-survey-finds-302937233.html) – PR Newswire RSS, 2026-11-12

آخرین به‌روزرسانی: 2026-11-12