# Claude en panne : Anthropic enquête sur un problème de connexion

> Anthropic signale un incident touchant la connexion à Claude.ai et Claude Code. L’entreprise n’a pas donné d’heure de rétablissement.

Oossa · 2026-11-13 · https://oossa.com/fr/claude-en-panne-anthropic-enquete-sur-un-probleme-de-connexion

Le vendredi 13 novembre, une partie des utilisateurs ne parvient plus à se connecter à Claude.ai et Claude Code. Anthropic a confirmé enquêter sur un problème d’authentification, c’est-à-dire la vérification de l’identité des utilisateurs. Sa fiche d’incident mentionne aussi la console pour développeurs et Claude Cowork. L’entreprise n’a précisé ni la cause ni le délai de rétablissement.

Des milliers de signalements sont apparus sur Downdetector autour de 10 h 45, heure de Paris. Ces signalements indiquent une perturbation, mais ne permettent pas de savoir combien de personnes sont touchées.

## Les faits

- Anthropic a signalé le problème à 10 h 58, heure de Paris.
- Les services mentionnés comme affectés sont Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork et la console pour développeurs.

## Pourquoi c'est important

Les personnes qui utilisent ces services peuvent être bloquées à la connexion ; Anthropic n’a pas indiqué quand l’accès sera rétabli.

## Sources et références

1. [Panne de Claude : l’IA ne répond plus chez une partie des utilisateurs, voici ce que l’on sait](https://www.numerama.com/cyberguerre/2373927-panne-de-claude-lia-ne-repond-plus-chez-une-partie-des-utilisateurs-voici-ce-que-lon-sait.html) – Numerama IA, 2026-11-13

Dernière mise à jour: 2026-11-13