# Selon Gartner, peu d’entreprises tirent de grands bénéfices de l’IA

> Seuls 13 % des responsables technologiques interrogés font état de bénéfices importants ou transformateurs liés à l’IA, tandis que beaucoup s’attendent à une hausse des coûts d’exploitation.

Oossa · 2026-10-22 · https://oossa.com/fr/gartner-survey-finds-few-companies-see-major-ai-returns

Une enquête de Gartner menée auprès de 2 002 DSI et autres responsables technologiques révèle que seuls 13 % font état de bénéfices importants ou transformateurs liés à l’IA. Les résultats ont été présentés lors du Gartner IT Symposium à Orlando.

L’enquête révèle également que 58 % des DSI doivent trouver des économies grâce à l’IA, tandis que 51 % s’attendent à ce que l’IA augmente les coûts d’exploitation de leur pile technologique. Selon Alicia Mullery, analyste chez Gartner, les entreprises doivent choisir leurs projets avec soin et être prêtes à interrompre ceux qui ne donnent pas de résultats.

## Les faits

- Gartner a interrogé 2 002 DSI et autres responsables technologiques.
- Seuls 13 % font état de bénéfices importants ou transformateurs liés à l’IA.

## Pourquoi c'est important

Pour les DSI soumis à la pression de réduire les coûts, ces résultats laissent penser que les projets d’IA pourraient d’abord alourdir les dépenses technologiques avant de générer des bénéfices ; l’enquête ne permet pas d’établir pourquoi certains projets réussissent et d’autres échouent.

## Sources et références

1. [Only 13 percent of companies see real returns from AI, Gartner survey finds](https://the-decoder.com/only-13-percent-of-companies-see-real-returns-from-ai-gartner-survey-finds/) – The Decoder, 2026-10-22

Dernière mise à jour: 2026-10-22