# Des chatbots d’IA renvoient parfois vers de faux sites marchands

> Google Gemini, OpenAI ChatGPT et Perplexity ont été testés sur 151 marques : 4 à 15 % des réponses contenaient des liens vers des sites risqués.

Oossa · 2026-11-12 · https://oossa.com/fr/study-finds-ai-chatbots-sometimes-link-shoppers-to-fake-retail-sites

La société de protection de la propriété intellectuelle Podqi a demandé à ChatGPT, Gemini de Google et Perplexity quels étaient les principaux sites marchands pour 151 marques. Les trois chatbots ont parfois suggéré des sites fictifs ou hors service, susceptibles de piéger les acheteurs. Gemini a renvoyé vers des sites risqués dans 4 % de ses 6,795 réponses, contre 8 % pour ChatGPT et 15 % pour Perplexity. Le test portait sur des marques allant de Lululemon à Le Creuset et s’est déroulé sur deux périodes en septembre.

## Les faits

- 6,795 réponses générées par l’IA examinées
- Liens risqués : 4 % pour Gemini, 8 % pour ChatGPT et 15 % pour Perplexity

## Pourquoi c'est important

Les consommateurs qui utilisent l’IA pour leurs achats des fêtes risquent d’être dirigés vers des sites frauduleux. Ils doivent donc vérifier les liens avant de saisir des informations personnelles ou bancaires.

## Sources et références

1. [AI chatbots are recommending fake retail websites, study finds](https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/1032020/gemini-chatgpt-perplexity-shopping-test-risky-fake-websites-citations) – The Verge, 2026-11-12

Dernière mise à jour: 2026-11-12