# Walmart affirme que ses étiquettes électroniques ne serviront pas à personnaliser les prix

> Le PDG John Furner assure que Walmart n’utilisera ni les données personnelles des clients, ni leur historique d’achats, ni leurs échanges avec Sparky, son assistant IA, pour fixer les prix. Selon l’entreprise, ces étiquettes doivent faire gagner du temps aux employés des magasins.

Oossa · 2026-09-28 · https://oossa.com/fr/walmart-says-digital-shelf-labels-won-t-personalize-prices

Le PDG de Walmart, John Furner, affirme que l’enseigne n’augmentera pas les prix en fonction de l’historique d’achats d’un client, de ses informations personnelles ou de l’urgence avec laquelle il souhaite obtenir un article. Il ajoute que l’entreprise ne se servira pas non plus des échanges avec son assistant IA Sparky pour modifier les prix.

Walmart affirme que ses étiquettes électroniques sont destinées à faire gagner du temps aux employés des magasins, et non à ajuster les prix selon l’heure de la journée ou la situation du client. Cette mise au point intervient après des inquiétudes concernant la tarification dynamique, suscitées par l’annonce de Walmart de déployer ces étiquettes dans ses magasins à travers les États-Unis.

## Les faits

- Walmart prévoit d’installer des étiquettes électroniques dans tous ses magasins américains d’ici à la fin de 2026.
- Le PDG John Furner a fait ces assurances dans une lettre adressée aux clients.

## Pourquoi c'est important

Les étiquettes électroniques peuvent faciliter les changements de prix. La promesse de Walmart répond donc aux craintes que les enseignes adaptent leurs prix à chaque client.

## Sources et références

1. [Walmart won’t hike prices based on your shopping history, CEO says](https://www.theverge.com/tech/1001492/walmart-dynamic-pricing-digital-shelf-labels) – The Verge, 2026-09-28

Dernière mise à jour: 2026-09-28