# Cisco potenzia Webex con agenti AI e nuovi dispositivi

> Cisco ha annunciato nuovi agenti AI, l’integrazione di Claude e nuovi dispositivi per gli uffici per Webex. La maggior parte delle novità arriverà all’inizio del 2027.

Oossa · 2026-10-07 · https://oossa.com/it/cisco-adds-ai-agents-and-new-hardware-to-webex-platform

Al convegno WebexOne di Austin, Cisco ha presentato una serie di aggiornamenti hardware e basati sull’AI per la suite di collaborazione Webex. Le novità consentono agli agenti AI di partecipare alle chat, programmare riunioni, prendere appunti e tradurre, e introducono Claude di Anthropic come agente gestito. Nuovi dispositivi, come Ceiling Speaker Pro, e RoomOS 27 permetteranno di controllare audio e video con l’AI. Cisco afferma che un livello Dialog consentirà agli agenti di mantenere il contesto dei clienti tra un’interazione e l’altra; il lancio in beta è previsto per il primo trimestre del 2027.

## I fatti

- Annuncio fatto il 7 ottobre 2026 a WebexOne, ad Austin, in Texas.
- La maggior parte delle nuove funzionalità e dei dispositivi è prevista per l’inizio del 2027; RoomOS 27 sarà rilasciato a novembre 2026.

## Perché conta

Le aziende potranno usare gli agenti AI per automatizzare la preparazione delle riunioni e l’assistenza clienti, riducendo il lavoro manuale di follow-up.

## Fonti e riferimenti

1. [Cisco broadens agentic features in Webex collaboration platform](https://siliconangle.com/2026/10/07/cisco-broadens-agentic-features-in-webex-collaboration-platform/) – SiliconANGLE, 2026-10-07

Ultimo aggiornamento: 2026-10-07