# Studio: i chatbot AI a volte rimandano a falsi negozi online

> Google Gemini, OpenAI ChatGPT e Perplexity sono stati testati su 151 marchi: i link a siti rischiosi comparivano nel 4-15% delle risposte.

Oossa · 2026-11-12 · https://oossa.com/it/study-finds-ai-chatbots-sometimes-link-shoppers-to-fake-retail-sites

Uno studio condotto da Podqi, società specializzata nella protezione della proprietà intellettuale, ha chiesto a ChatGPT, Gemini di Google e Perplexity di indicare i principali siti per fare acquisti relativi a 151 marchi. Tutti e tre i chatbot hanno talvolta suggerito siti falsi o non più attivi, potenzialmente in grado di ingannare gli acquirenti. Gemini ha rimandato a siti rischiosi nel 4% delle sue 6.795 risposte, ChatGPT nell’8% e Perplexity nel 15%. Il test ha riguardato marchi che vanno da Lululemon a Le Creuset e si è svolto in due periodi di settembre.

## I fatti

- Esaminate 6.795 risposte generate dall’AI
- Link rischiosi: Gemini 4%; ChatGPT 8%; Perplexity 15%

## Perché conta

Chi si affida all’AI per gli acquisti delle feste potrebbe essere indirizzato a siti fraudolenti: è quindi importante verificare i link prima di inserire dati personali o di pagamento.

## Fonti e riferimenti

1. [AI chatbots are recommending fake retail websites, study finds](https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/1032020/gemini-chatgpt-perplexity-shopping-test-risky-fake-websites-citations) – The Verge, 2026-11-12

Ultimo aggiornamento: 2026-11-12