# Gartner、企業の7割が2028年までにAIエージェントの価値を実現できないと予測

> 原因はベンダー依存と導入コスト。Gartnerは、FDEを名乗る支援が成果や知識の移転を伴うか見極めるよう勧めています。

Oossa · 2026-10-24 · https://oossa.com/ja/gartner-7-2028-ai

Gartnerは、ベンダー主導のFDE（顧客の現場で開発を進める支援）で構築したAIエージェントについて、2028年までに企業の70％が期待する価値を実現できないと予測しました。背景には、導入コストやベンダーへの依存が挙げられています。同社は、本当のFDEは納品だけで終わらず、事業成果への責任、顧客側への知識移転、明確な運用体制を伴うべきだと説明しています。企業には、FDEの範囲や成果、知的財産の扱いを契約前に確認するよう促しています。

## 事実

- Gartnerの予測では、2028年までに企業の70％がAIエージェントで期待する価値を実現できない。
- Gartnerは2026年9月29日にこの予測を発表した。

## なぜ重要か

AIエージェントの導入を検討する企業は、開発支援の契約で成果と知識移転の責任を確認する必要がありますが、それによって価値を実現できるかは記事からは分かりません。

## 出典と参考資料

1. [「それは“FDE”ではない、ラベルの貼り替えだ」 結局、割高なベンダー依存から抜け出せない企業の共通点](https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/2610/24/news006.html) – ITmedia AI+, 2026-10-23

最終更新: 2026-10-24