# Walmart、AIエージェントによる買い物機能「Agent Gateway」を開始

> 承認済みのAIエージェントが商品を検索し、注文できる新プラットフォームをWalmartが導入。利用者はエージェントごとに操作を管理できる。

Oossa · 2026-10-21 · https://oossa.com/ja/walmart-launches-agent-gateway-for-ai-driven-shopping

Walmartは水曜日、サンフランシスコで開かれたMasters of Scale Summitで、「Agent Gateway」と呼ばれるサービスを発表した。このプラットフォームでは、MetaのMuse、ChatGPT、Geminiなどの承認済みAIエージェントが、Walmartの在庫を検索し、利用者に代わって注文できる。今回の開始は、Amazonが自社サイトでAIエージェントによる購入を禁止したことに続くものだ。

## 利用者側の仕組み

利用者が初めてAIエージェントで買い物をすると、Walmartはアカウントにひも付いた「Agent Profile」を作成する。このプロフィールでは、エージェントによる購入を利用者本人の購入と分けて記録し、注文ごとに承認を求めるか、支出総額に上限を設けるかを設定できる。プロフィールはいつでも編集・削除でき、Walmart+への加入も必要ない。

## 安全対策と返品ポリシー

Walmartによると、エージェントが利用者の決済情報を見ることはできず、特定の作業に必要なデータだけにアクセスできる。また、エージェントが行った注文にも通常の返品手続きを適用し、エージェントが間違えた場合に利用者を保護する。

## 事実

- Walmartは2026-10-21、サンフランシスコで開かれたMasters of Scale SummitでAgent Gatewayを発表した。
- このプラットフォームは、AIエージェントが外部ツールにアクセスするための標準としてAnthropicが最初に作成したmodel context protocol（MCP）を採用している。
- Agent ProfileはすべてのWalmartアカウント保有者が利用でき、Walmart+への加入は必要ない。
- 利用者は、承認したAIエージェントごとに支出上限を設定したり、購入ごとの承認を必須にしたりできる。
- Walmartの新しいAI利用規約では、エージェントは決済情報にアクセスできず、規則に違反した場合は利用を停止される。

## なぜ重要か

一般の利用者は、決済情報の全容を共有せずにAIアシスタントへ日用品などの購入を任せられるようになり、時間を節約できる可能性がある。組み込まれた管理機能により、意図しない注文を避けながら、利用者が細かく監督できる。一方、利用できるのは承認済みのエージェントに限られ、エージェントごとに別個のプロフィールを設定する必要がある。

## 出典と参考資料

1. [While Amazon blocks AI agents, Walmart rolls out the welcome mat](https://techcrunch.com/2026/10/21/while-amazon-blocks-ai-agents-walmart-rolls-out-the-welcome-mat/) – TechCrunch, 2026-10-21
2. [Walmart is inviting AI agents to shop for you](https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/1015715/walmart-ai-shopping-agents) – The Verge, 2026-10-21

最終更新: 2026-10-21