# Amazon Connect, 플로 버전 관리·별칭 기능 추가

> 이제 변경할 수 없는 플로 버전을 만들고 알아보기 쉬운 별칭을 지정할 수 있습니다. 모든 리전에서 제공되며 테스트와 배포가 한결 쉬워집니다.

Oossa · 2026-10-31 · https://oossa.com/ko/amazon-connect-adds-flow-versioning-and-aliasing

Amazon Connect Customer에서 이제 플로와 플로 모듈의 버전 관리 및 별칭 지정 기능을 지원합니다. 플로의 고정 버전을 만들고 각각 알아보기 쉬운 이름, 즉 별칭을 붙일 수 있습니다. 대기열이나 전화번호 같은 리소스는 특정 버전 대신 별칭을 가리키도록 설정할 수 있습니다. 플로를 업데이트할 때마다 각 리소스를 다시 게시할 필요 없이 별칭만 한 번 변경하면 됩니다.

이 기능은 Amazon Connect Customer를 제공하는 모든 AWS 리전에서 사용할 수 있습니다.

## 팩트

- 발표일: 2026-10-30 ("Fri Oct 30 2026 16:00:00 GMT+0100")
- Amazon Connect Customer를 제공하는 모든 AWS 리전에서 사용 가능

## 왜 중요한가

기업은 실제 통화에 지장을 주지 않고 새로운 고객 경험 플로를 테스트한 뒤, 한 번의 업데이트로 모든 트래픽을 새 버전으로 전환할 수 있습니다.

## 출처 및 참고 자료

1. [Amazon Connect Customer now supports versioning and aliasing for flows](https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/10/connect-flows-versioning-aliasing/) – AWS, 2026-10-30

최종 업데이트: 2026-10-31