# 애스턴마틴, 웹사이트 챗봇 대신 내부 업무에 AI 도입

> 애스턴마틴 라곤다는 Infor의 CloudSuite Automotive를 활용해 내부 시스템에 AI를 적용하면서도 고객용 웹사이트는 그대로 유지합니다.

Oossa · 2026-10-07 · https://oossa.com/ko/aston-martin-uses-back-end-ai-for-operations-not-website-chat

Aston Martin Lagonda Ltd.는 Infor의 AI 기반 CloudSuite Automotive 도구를 내부 백오피스 업무에 도입했습니다. 스티브 오코너 최고정보책임자(CIO)는 자동차 제조사가 새로운 AI 기능이 출시되는 즉시 거의 도입하고 있지만, 개인화된 구매 경험을 지키기 위해 공개 웹사이트에는 AI 에이전트를 배치하지 않을 것이라고 말했습니다.

## 팩트

- 애스턴마틴은 2026년 10월 7일 백엔드 AI 도입을 발표했습니다.
- AI는 견적·가격 산출·주문 구성(Configure-Price-Quote) 등 내부 시스템에 적용되며, 고객용 웹사이트에는 도입되지 않습니다.

## 왜 중요한가

애스턴마틴은 구매자에게 제공하는 고급스러운 경험을 훼손할 위험 없이 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

## 출처 및 참고 자료

1. [Aston Martin puts back-end AI to work while keeping agents off its website](https://siliconangle.com/2026/10/07/aston-martin-puts-back-end-ai-work-inforvelocity/) – SiliconANGLE, 2026-10-07

최종 업데이트: 2026-10-07