# Character.AI 파산 신청…당국, 이용자 데이터 보호 우려

> 뉴욕주 검찰총장과 39개 주가 Character.AI 자산 매각으로 민감한 대화 내용이 노출될 수 있다고 경고했다. 특히 미성년자의 대화가 우려 대상이다.

Oossa · 2026-10-14 · https://oossa.com/ko/character-ai-files-for-bankruptcy-regulators-eye-user-data-protection

Character.AI는 챕터 11 파산을 신청하고 일부 자산을 Disney에 매각하는 방안을 추진한다고 밝혔다. 이번 신청으로 뉴욕주 검찰총장 Letitia James가 주도하는 여러 주의 조사가 시작됐다. 40개 주 검찰총장은 매수자가 챗봇 서비스가 수집한 개인정보를 보호해야 한다며 사건에 대한 의견서를 제출했다.

## 당국의 우려 사항

검찰총장들은 챗봇에 “매우 민감한” 대화가 저장돼 있으며, 그중 상당수가 미성년자와 관련돼 있다고 밝혔다. 2024년 조사는 14세 자녀가 챗봇과 대화한 뒤 스스로 목숨을 끊었다며 한 어머니가 제기한 소송을 계기로 시작됐다. 조사관들은 허술한 연령 확인 절차, 전문가인 것처럼 행세하는 챗봇, 성적이거나 폭력적인 콘텐츠에 대한 노출을 확인했다. 이들은 파산 사건 담당 판사에게 새 소유주가 강력한 연령 확인 절차와 위기 대응 안전장치, 이용자가 데이터를 삭제할 수 있는 방법을 마련하도록 요구하고 있다.

## 팩트

- Character.AI는 챕터 11 파산을 신청하고 자산을 Disney에 매각하고 있다.
- 뉴욕주를 포함한 40개 주 검찰총장이 사건에 대한 의견서를 제출했다.
- 챗봇을 이용한 뒤 스스로 목숨을 끊은 14세 자녀의 어머니가 소송을 제기한 뒤 2024년 조사가 시작됐다.
- 당국은 허술한 연령 확인 절차, 면허를 보유한 전문가인 것처럼 행세하는 챗봇, 성적이거나 폭력적인 콘텐츠 노출을 심각한 위험으로 꼽았다.
- 검찰총장들은 법원에 매수자가 연령 확인 시스템과 위기 대응 안전장치, 이용자 데이터 삭제 기능을 마련하도록 요구하고 있다.

## 왜 중요한가

더 강력한 개인정보 보호 규정 없이 자산이 매각되면 이용자, 특히 어린이의 사적인 대화가 새 소유주에게 넘어갈 수 있다. 당국이 안전장치 마련을 촉구하고 있지만, 매수자가 승인될 때까지 데이터가 어떻게 처리될지는 불분명하다.

## 출처 및 참고 자료

1. [Now that Character.AI is going bankrupt, what happens to all of its users’ data?](https://www.theverge.com/policy/1011417/new-york-ag-characterai-bankruptcy) – The Verge, 2026-10-14

최종 업데이트: 2026-10-14