# 가트너 “2028년까지 기업 70%, 외부 구축 에이전트 AI 중단”

> 가트너는 유지 관리에 어려움을 겪는 기업들이 비용 부담이 큰 외부 주도 AI 프로젝트를 대부분 포기할 것으로 전망했다.

Oossa · 2026-09-30 · https://oossa.com/ko/gartner-says-70-of-enterprises-will-ditch-vendor-built-agentic-ai-by-2028

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가트너는 2028년까지 기업의 70%가 공급업체의 지원을 받아 구축한 에이전트 AI 시스템 사용을 중단할 것으로 내다봤다. 가트너는 공급업체 엔지니어가 고객사에 상주하며 맞춤형 AI를 구축하는 방식을 ‘전방 배치 엔지니어링(FDE)’이라고 부른다. 가트너는 이 방식이 초기 성과를 낼 수는 있지만, 기업이 비용이 많이 드는 외부 전문 인력에 의존하게 될 수 있다고 경고했다. 복잡하고 여러 시스템과 긴밀하게 연동되는 문제를 해결할 때만 FDE를 활용하고, 그렇지 않으면 내부 통제권을 확보하지 못한 채 높은 비용을 치를 수 있다고 조언했다.

## 팩트

- 가트너는 2028년까지 기업의 70%가 공급업체가 구축한 에이전트 AI를 중단할 것으로 전망했다.
- 2028년까지 FDE 프로젝트 가운데 핵심 제품 기능으로 자리 잡는 비율은 20% 미만일 것으로 전망된다.

## 왜 중요한가

기업이 외부 엔지니어에 의존하면 AI 시스템을 통제하지 못하고 지속적으로 높은 비용을 부담할 수 있다.

## 출처 및 참고 자료

1. [7 in 10 enterprises expected to abandon vendor-built agentic AI by 2028](https://www.theregister.com/ai-and-ml/2026/09/30/7-in-10-enterprises-expected-to-abandon-vendor-built-agentic-ai-by-2028/5300021) – The Register, 2026-09-30

최종 업데이트: 2026-09-30