# Gartner 조사: AI로 큰 성과 거둔 기업은 13%뿐

> 설문에 참여한 기술 책임자 가운데 AI로 큰 수익이나 혁신적 성과를 거뒀다고 답한 비율은 13%에 그쳤고, 많은 기업은 운영비 증가를 예상했다.

Oossa · 2026-10-22 · https://oossa.com/ko/gartner-survey-finds-few-companies-see-major-ai-returns

CIO와 기타 기술 책임자 2,002명을 대상으로 한 Gartner 설문에서 AI로 큰 수익이나 혁신적 성과를 거뒀다고 답한 응답자는 13%에 불과했다. 조사 결과는 올랜도에서 열린 Gartner IT Symposium에서 발표됐다.

설문에 따르면 CIO의 58%는 AI를 활용해 비용 절감 방안을 찾으라는 과제를 맡았고, 51%는 AI 도입으로 기술 스택 운영비가 늘어날 것으로 예상했다. Gartner 애널리스트 Alicia Mullery는 기업이 프로젝트를 신중하게 선택하고 성과가 나지 않는 프로젝트는 중단할 준비를 해야 한다고 말했다.

## 팩트

- Gartner는 CIO와 기타 기술 책임자 2,002명을 대상으로 설문을 진행했다.
- AI로 큰 수익이나 혁신적 성과를 거뒀다고 답한 응답자는 13%에 그쳤다.

## 왜 중요한가

비용 절감 압박을 받는 CIO들에게 이번 결과는 AI 프로젝트가 성과를 내기 전에 기술 지출을 늘릴 수 있음을 시사한다. 다만 이 설문만으로는 개별 프로젝트의 성공이나 실패 원인을 알 수 없다.

## 출처 및 참고 자료

1. [Only 13 percent of companies see real returns from AI, Gartner survey finds](https://the-decoder.com/only-13-percent-of-companies-see-real-returns-from-ai-gartner-survey-finds/) – The Decoder, 2026-10-22

최종 업데이트: 2026-10-22