# Redwood 조사: 기업 77%, 관리되지 않은 AI 에이전트로 피해

> 경영진 300명을 대상으로 한 설문에서 대다수 기업이 관리가 미흡한 AI 에이전트로 예상치 못한 클라우드 비용과 운영 차질을 겪은 것으로 나타났다.

Oossa · 2026-10-22 · https://oossa.com/ko/redwood-study-finds-77-of-firms-pay-price-of-unmanaged-ai-agents

Redwood Software는 기술·위험 관리·AI 분야 고위 책임자 300명을 대상으로 실시한 설문을 바탕으로 ‘2026 AI Orchestration Benchmark’를 발표했다. 보고서에 따르면 기업의 77%가 관리되지 않은 AI 에이전트로 부정적인 영향을 겪었다. 가장 흔한 문제는 예상치 못한 클라우드 비용 청구였고, 운영 차질과 규정 준수 문제도 뒤를 이었다. 지난 1년간 에이전트 도입을 늘린 기업은 89%였지만, 기존 레거시 시스템에 에이전트를 연결할 수 있다고 자신하는 기업은 42%에 그쳤다.

이 연구는 신뢰할 수 있는 AI 에이전트 활용의 가장 큰 걸림돌이 전략이 아니라 기존 시스템이라고 지적했다.

## 팩트

- 기업의 77%가 관리되지 않은 AI 에이전트로 비용 부담이나 운영 차질을 겪었다.
- 지난 1년간 에이전트 도입을 늘린 기업은 89%였다.

## 왜 중요한가

기업은 AI 에이전트를 모니터링하고 기존 시스템과 연동하는 데 더 나은 도구가 필요할 수 있다. 그렇지 않으면 드러나지 않는 비용과 운영 위험이 계속될 수 있다.

## 출처 및 참고 자료

1. [77 % des entreprises ont payé au prix fort l'absence de gestion des agents d'IA](https://www.prnewswire.com/news-releases/77--des-entreprises-ont-paye-au-prix-fort-labsence-de-gestion-des-agents-dia-302916892.html) – PR Newswire RSS, 2026-10-22
2. [77 % der Unternehmen haben einen Preis für unkontrollierte KI-Agenten gezahlt.](https://www.prnewswire.com/news-releases/77--der-unternehmen-haben-einen-preis-fur-unkontrollierte-ki-agenten-gezahlt-302916712.html) – PR Newswire RSS, 2026-10-22
3. [El 77 % de las empresas han pagado un precio por el uso de agentes de IA sin una gobernanza adecuada](https://www.prnewswire.com/news-releases/el-77--de-las-empresas-han-pagado-un-precio-por-el-uso-de-agentes-de-ia-sin-una-gobernanza-adecuada-302916894.html) – PR Newswire RSS, 2026-10-22

최종 업데이트: 2026-10-22