# AI 챗봇, 가짜 쇼핑몰 링크 안내하기도…조사 결과

> 151개 브랜드를 대상으로 Google Gemini, OpenAI ChatGPT, Perplexity를 조사한 결과, 답변의 4~15%에 위험한 사이트 링크가 포함됐다.

Oossa · 2026-11-12 · https://oossa.com/ko/study-finds-ai-chatbots-sometimes-link-shoppers-to-fake-retail-sites

지식재산권 보호업체 Podqi가 ChatGPT, Google의 Gemini, Perplexity에 151개 브랜드의 인기 쇼핑 사이트를 물어봤다. 세 챗봇 모두 소비자를 속일 수 있는 가짜 사이트나 접속이 끊긴 웹사이트를 안내하는 경우가 있었다. Gemini는 답변 6,795건 가운데 4%에서, ChatGPT는 8%에서, Perplexity는 15%에서 위험한 사이트로 연결되는 링크를 제시했다. 조사 대상에는 Lululemon부터 Le Creuset까지 다양한 브랜드가 포함됐으며, 9월 두 차례에 걸쳐 진행됐다.

## 팩트

- 조사한 AI 답변: 6,795건
- 위험한 링크 비율: Gemini 4%, ChatGPT 8%, Perplexity 15%

## 왜 중요한가

연말 쇼핑을 위해 AI를 이용하는 소비자는 사기 사이트로 안내받을 수 있으므로, 개인정보나 결제 정보를 입력하기 전에 링크를 확인해야 한다.

## 출처 및 참고 자료

1. [AI chatbots are recommending fake retail websites, study finds](https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/1032020/gemini-chatgpt-perplexity-shopping-test-risky-fake-websites-citations) – The Verge, 2026-11-12

최종 업데이트: 2026-11-12