# Cisco adiciona agentes de IA e novos equipamentos ao Webex

> A Cisco anunciou a expansão dos agentes de IA, a integração com Claude e novos equipamentos para escritórios no Webex; a maioria das novidades deve chegar no início de 2027.

Oossa · 2026-10-07 · https://oossa.com/pt/cisco-adds-ai-agents-and-new-hardware-to-webex-platform

A Cisco apresentou uma série de melhorias de IA e hardware para sua plataforma de colaboração Webex durante a conferência WebexOne, em Austin. As novidades permitem que agentes de IA participem de conversas, agendem reuniões, façam anotações e traduzam, além de incluir o Claude, da Anthropic, como agente gerenciado. Novos equipamentos, como o Ceiling Speaker Pro, e o RoomOS 27 oferecerão suporte a controles de áudio e vídeo com IA. Segundo a Cisco, uma camada Dialog permitirá que os agentes mantenham o contexto dos clientes entre diferentes interações, com lançamento beta previsto para o Q1 2027.

## Os fatos

- Anúncio feito em 7 de outubro de 2026, durante a WebexOne, em Austin, Texas.
- A maioria dos novos recursos e equipamentos está prevista para o início de 2027; o RoomOS 27 será lançado em novembro de 2026.

## Por que importa

As empresas poderão usar os agentes de IA para automatizar a preparação de reuniões e o atendimento ao cliente, reduzindo o trabalho manual de acompanhamento.

## Fontes e referências

1. [Cisco broadens agentic features in Webex collaboration platform](https://siliconangle.com/2026/10/07/cisco-broadens-agentic-features-in-webex-collaboration-platform/) – SiliconANGLE, 2026-10-07

Última atualização: 2026-10-07