# Pesquisa da Gartner: poucas empresas têm grandes retornos com IA

> Apenas 13% dos líderes de tecnologia entrevistados relataram retornos expressivos ou transformadores com IA, enquanto muitos esperam custos operacionais mais altos.

Oossa · 2026-10-22 · https://oossa.com/pt/gartner-survey-finds-few-companies-see-major-ai-returns

Uma pesquisa da Gartner com 2.002 CIOs e outros líderes de tecnologia constatou que apenas 13% relataram retornos expressivos ou transformadores com IA. Os resultados foram apresentados no Gartner IT Symposium, em Orlando.

A pesquisa também constatou que 58% dos CIOs têm a missão de encontrar economias por meio da IA, enquanto 51% esperam que a IA aumente os custos operacionais de sua estrutura tecnológica. A analista da Gartner Alicia Mullery afirmou que as empresas precisam escolher os projetos com cuidado e estar prontas para interromper aqueles que não estejam dando resultados.

## Os fatos

- A Gartner entrevistou 2.002 CIOs e outros líderes de tecnologia.
- Apenas 13% relataram retornos expressivos ou transformadores com IA.

## Por que importa

Para CIOs pressionados a reduzir custos, os resultados sugerem que projetos de IA podem elevar os gastos com tecnologia antes de gerar retornos; a pesquisa não determina por que projetos específicos são bem-sucedidos ou fracassam.

## Fontes e referências

1. [Only 13 percent of companies see real returns from AI, Gartner survey finds](https://the-decoder.com/only-13-percent-of-companies-see-real-returns-from-ai-gartner-survey-finds/) – The Decoder, 2026-10-22

Última atualização: 2026-10-22