# Netflix unifica dados para resolver incidentes mais rápido

> A equipe de observabilidade da Netflix criou uma camada única de dados que reúne logs, métricas, eventos e rastreamentos para reduzir o trabalho de depuração e melhorar a experiência dos usuários.

Oossa · 2026-10-09 · https://oossa.com/pt/netflix-builds-unified-observability-layer-to-cut-incident-resolution-time

Os engenheiros de observabilidade da Netflix Prasanna Vijayanathan e Renzo Sanchez‑Silva explicaram o novo sistema, baseado em uma ontologia. Ele reúne os quatro principais tipos de telemetria — métricas, eventos, logs e rastreamentos — em uma única camada “MELT”. A meta é fazer com que os alertas priorizem incidentes automaticamente, sejam encaminhados à equipe certa e até sugiram as causas principais, em vez de depender do processo manual atual, que envolve várias equipes e pode levar horas.

## Os fatos

- O pico de tráfego durante um evento de boxe ao vivo em 2024 chegou a 65 milhões de transmissões simultâneas.
- A Netflix processa mais de 2 bilhões de solicitações e 38 milhões de eventos de registro por segundo.

## Por que importa

Uma camada unificada de observabilidade pode reduzir de horas para minutos o tempo de resposta a incidentes e manter as transmissões da Netflix mais estáveis para quem assiste.

## Fontes e referências

1. [Presentation: Ontology‐Driven Observability: Building the E2E Knowledge Graph at Netflix Scale](https://www.infoq.com/presentations/netflix-observability-aiops-ontology-scale/?utm_campaign=infoq_content&utm_source=infoq&utm_medium=feed&utm_term=AI%2C+ML+%26+Data+Engineering) – InfoQ, 2026-10-09

Última atualização: 2026-10-09