# Yelp добавил ИИ-агента для проверки времени ожидания

> Функция Check for Me позволяет указать размер компании и номер телефона: ИИ позвонит в ресторан и пришлёт время ожидания в сообщении.

Oossa · 2026-10-20 · https://oossa.com/ru/yelp-adds-ai-voice-agent-to-check-restaurant-wait-times

Yelp запускает в мобильном приложении функцию Check for Me. На странице ресторана можно указать, сколько человек будет в вашей компании, и оставить номер телефона. Затем голосовой ИИ-агент позвонит в ресторан, узнает, сколько сейчас ждать, и пришлёт ответ сообщением. Это поможет не ехать туда, если очередь слишком большая.

## Как функция вписывается в более масштабные планы Yelp по развитию ИИ

Голосовой агент стал следующим шагом после голосового решения для бизнеса, которое Yelp запустил в прошлом году. Параллельно компания обновляет ИИ-чатбот: он будет запоминать предпочтения пользователя, показывать историю переписки за 30 дней и работать с OpenTable, чтобы бронировать столики прямо в приложении. Позже в этом году Yelp добавит персональные рекомендации на неделю и новый интерфейс управления списками.

## Для бизнеса: платный ИИ-инструмент для владельцев

Yelp также представил платный продукт Smart Lead Reply. За $30 в месяц владельцы малого бизнеса смогут настроить ИИ для ответов на сообщения клиентов и отбора потенциальных покупателей. Этот шаг последовал за запуском похожих ИИ-сервисов для малого и среднего бизнеса компаниями вроде Meta.

## Факты

- Функция Check for Me появляется на страницах ресторанов в приложении Yelp и запрашивает размер компании и номер телефона.
- Голосовой ИИ-агент звонит в ресторан, узнаёт время ожидания и отправляет ответ пользователю сообщением.
- Сервис Yelp Smart Lead Reply стоит для бизнеса $30 в месяц.
- Чатбот Yelp теперь хранит историю переписки за 30 дней; вскоре в нём появятся персональные рекомендации на неделю.

## Почему это важно

Посетители смогут узнать, сколько придётся ждать, не звоня самостоятельно, — это может сэкономить время и помочь избежать переполненного заведения. Владельцам небольших ресторанов платный Smart Lead Reply может помочь автоматически обрабатывать запросы клиентов, хотя за управление потенциальными клиентами придётся платить $30 в месяц.

## Источники и ссылки

1. [Yelp can now call on your behalf to check wait times at a restaurant](https://techcrunch.com/2026/10/20/yelp-can-now-call-on-your-behalf-to-check-wait-times-at-a-restaurant/) – TechCrunch, 2026-10-20

Обновлено: 2026-10-20