# NiCE lanserar nästa generation av NiCE Cognigy

> NiCE säger att de nya Cognigy-verktygen hjälper stora företag att snabbare utveckla och driftsätta AI-agenter, med återanvändbara färdigheter och full insyn i besluten.

Oossa · 2026-11-12 · https://oossa.com/sv/nice-unveils-next-gen-nice-cognigy-platform-for-enterprise-ai-agents

NiCE (NASDAQ: NICE) lanserade nästa generation av sin plattform NiCE Cognigy den 12 november 2026. Uppdateringen innehåller AI Assist, återanvändbara färdighetsmoduler och en kontrollpanel som visar varje beslut en AI-agent fattar. Företag kan skapa en färdighet en gång och använda den i flera agenter, för att sedan förbättra den över tid. Enligt företaget hjälper verktygen företag att betjäna kunder som kanske redan använder personliga AI-assistenter.

## Fakta

- Lanseringsdatum: 12 november 2026 – ”NiCE (Nasdaq: NICE) lanserade i dag nästa generation av NiCE Cognigy …”
- Funktioner: AI Assist, återanvändbara färdigheter, full insyn i besluten

## Varför det spelar roll

IT-team på företag kan snabbare införa AI-agenter för kundkontakt och se till att de fungerar enhetligt i olika tjänster.

## Källor och referenser

1. [NiCE Launches Next-Generation NiCE Cognigy to Accelerate Enterprise AI Agent Deployment and Orchestration](http://www.businesswire.com/news/home/20261112890751/en/NiCE-Launches-Next-Generation-NiCE-Cognigy-to-Accelerate-Enterprise-AI-Agent-Deployment-and-Orchestration/?feedref=JjAwJuNHiystnCoBq_hl-WsGkFyUNMTSNrPsg57HLEqqcp-o_pnudlUwsb5apQ1S4gUE65BTfjH3-pSuqdv0gW3cb3F4oTIgUqCPafFkgu5AneicJQDNboWvodvG82E0) – Business Wire, 2026-11-12

Senast uppdaterad: 2026-11-12