# Walmart säger att digitala hyllkantsetiketter inte ska användas för personliga priser

> Vd:n John Furner säger att Walmart inte kommer att använda kundernas personuppgifter, köphistorik eller samtal med AI-assistenten Sparky för att sätta priser. Enligt företaget ska etiketterna spara tid åt butikspersonalen.

Oossa · 2026-09-28 · https://oossa.com/sv/walmart-says-digital-shelf-labels-won-t-personalize-prices

Walmarts vd John Furner säger att företaget inte kommer att höja priserna utifrån kundernas köphistorik, personuppgifter eller hur bråttom de har att få tag på en vara. Han säger också att företaget inte kommer att använda samtal med AI-assistenten Sparky för att ändra priser.

Walmart säger att de digitala hyllkantsetiketterna ska spara tid åt butikspersonalen, inte användas för att ändra priser utifrån tid på dagen eller kundernas situation. Beskedet kommer efter oro för dynamisk prissättning, sedan Walmart meddelat att etiketterna ska installeras i butiker över hela USA.

## Fakta

- Walmart planerar att införa digitala hyllkantsetiketter i alla sina butiker i USA före utgången av 2026.
- Vd:n John Furner gav beskedet i ett brev till kunderna.

## Varför det spelar roll

Digitala hyllkantsetiketter gör det enklare att ändra priser, så Walmarts löfte bemöter oron för att återförsäljare kan komma att anpassa priserna efter enskilda kunder.

## Källor och referenser

1. [Walmart won’t hike prices based on your shopping history, CEO says](https://www.theverge.com/tech/1001492/walmart-dynamic-pricing-digital-shelf-labels) – The Verge, 2026-09-28

Senast uppdaterad: 2026-09-28