# Amazon Connect tabloları 20.000 satıra çıkarıyor

> Yöneticiler artık tablo başına 20.000 değere kadar saklayabiliyor; iş birimleri de referans verilerini BT desteği olmadan düzenleyebiliyor.

Oossa · 2026-09-29 · https://oossa.com/tr/amazon-connect-adds-larger-editable-data-tables-for-contact-center-settings

Amazon Connect, veri tablosu özelliğinin artık tablo başına 20.000 satıra kadar destek sunduğunu duyurdu. Böylece yöneticiler çalışma saatleri, eskalasyon kuralları, yapay zekâ istemleri veya kuyruk atamaları gibi referans verilerini doğrudan sistemde tutabiliyor. Kullanıcılar yüzlerce kaydı tek seferde dışa aktarabiliyor ve düzenleyebiliyor, tabloları farklı örnekler arasında taşıyabiliyor ya da Excel veya DynamoDB’den veri yükleyebiliyor. İş birimleri, teknik ekibe destek talebi göndermeden tabloları kendileri güncelleyebiliyor.

## Gerçekler

- Tablo başına 20.000 değer
- Özellik, 29 Eylül 2026’da tüm ticari bölgelerde ve GovCloud (US‑West) bölgelerinde kullanıma sunuldu

## Neden önemli

Bu özellik, iletişim merkezlerindeki ayarlamaları hızlandırıyor ve rutin yapılandırma değişiklikleri için BT’ye olan bağımlılığı azaltıyor.

## Kaynaklar ve referanslar

1. [Amazon Connect Customer now lets business users manage more reference data to adjust contact center configurations in real time](https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/09/amazon-connect-manage-data-tables/) – AWS, 2026-09-29

Son güncelleme: 2026-09-29