# Perakende AI platformu altyapı değişiklikleriyle halüsinasyonu %1,5’e indirdi

> Büyük bir perakendeci, LLM’lerle ilgili sorunları model değiştirerek değil, ortak bir platforma taşıyarak yanıltıcı AI çıktısını azalttı.

Oossa · 2026-10-05 · https://oossa.com/tr/retail-ai-platform-cuts-hallucinations-from-15-to-1-5-with-infrastructure-change

Bir perakendecinin stok doğruluğu ekibi ortak bir LLM platformu kurdu. Altı ay sonra halüsinasyon oranı yüzde 15’ten yüzde 1,5’e düştü. Platformda otomatik yeniden deneme döngüleri, niyet doğrulama aşaması ve çalışma anında güncellenebilen bir istem kayıt sistemi bulunuyor. Ayrıca token maliyetlerini izliyor ve kaynak sunucusunda araç kullanımına yetki kısıtlamaları getiriyor. Bu değişiklikler Gemini ve GPT gibi modellerle çalışan çok ajanlı bir sisteme uygulandı.

## Gerçekler

- Halüsinasyon oranı altı ayda %15’ten %1,5’e düştü.
- Platform, stok denetimleri ve ikmal incelemeleri alanlarında onlarca uygulama ekibine hizmet veriyor.

## Neden önemli

Perakende operasyon ekipleri için halüsinasyon oranının düşmesi, hatalı stok önerilerinin ve bunları elle düzeltmenin getirdiği maliyetin azalması anlamına geliyor.

## Kaynaklar ve referanslar

1. [Article: The Platform Engineering Playbook for Production LLMs](https://www.infoq.com/articles/platform-engineering-playbook-production-llms/?utm_campaign=infoq_content&utm_source=infoq&utm_medium=feed&utm_term=AI%2C+ML+%26+Data+Engineering) – InfoQ, 2026-10-05

Son güncelleme: 2026-10-05