# Amazon Connect 新增流程版本管理和别名功能

> 用户现在可以创建不可更改的流程版本并为其设置易读的别名，方便在所有区域进行测试和部署。

Oossa · 2026-10-31 · https://oossa.com/zh/amazon-connect-adds-flow-versioning-and-aliasing

Amazon Connect Customer 现已支持流程和流程模块的版本管理与别名功能。用户可以创建固定版本的流程，并为每个版本设置易读的名称，即别名。队列和电话号码等资源可以指向别名，而不是特定版本。更新流程时，只需更改一次别名，无需重新发布每项资源。

该功能已在提供 Amazon Connect Customer 的所有 AWS 区域上线。

## 事实

- 公告日期：2026-10-30（“Fri Oct 30 2026 16:00:00 GMT+0100”）
- 在提供 Amazon Connect Customer 的所有 AWS 区域均可使用

## 为什么重要

企业可以在不影响实时通话的情况下测试新的客户体验流程，随后只需一次更新，就能将所有流量切换到新版本。

## 来源与参考

1. [Amazon Connect Customer now supports versioning and aliasing for flows](https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/10/connect-flows-versioning-aliasing/) – AWS, 2026-10-30

最后更新: 2026-10-31