# Amazon Connect扩容数据表，支持编辑联络中心设置

> 管理员现在每张表最多可存储20,000条数据，业务人员也能自行编辑参考数据，无需IT协助。

Oossa · 2026-09-29 · https://oossa.com/zh/amazon-connect-adds-larger-editable-data-tables-for-contact-center-settings

Amazon Connect宣布，其数据表功能现已支持每张表最多包含20,000行。管理员可以直接在系统中保存营业时间、升级处理规则、AI提示词或队列分配等参考数据。用户可以导出数据、一次编辑数百条记录、在不同实例间迁移数据表，也可以从Excel或DynamoDB导入数据。业务团队能够自行更新数据表，不必再向技术人员提交工单。

## 事实

- 每张表最多可存储20,000条数据
- 该功能于2026年9月29日在所有商业区域及GovCloud（US-West）区域上线

## 为什么重要

这能加快联络中心的调整速度，并减少日常配置变更对IT人员的依赖。

## 来源与参考

1. [Amazon Connect Customer now lets business users manage more reference data to adjust contact center configurations in real time](https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/2026/09/amazon-connect-manage-data-tables/) – AWS, 2026-09-29

最后更新: 2026-09-29