# Character.AI申请破产，监管机构关注用户数据保护

> 纽约州总检察长及另外39个州警告，出售Character.AI资产可能导致敏感聊天记录泄露，未成年人尤其面临风险。

Oossa · 2026-10-14 · https://oossa.com/zh/character-ai-files-for-bankruptcy-regulators-eye-user-data-protection

Character.AI宣布申请《破产法》第11章破产保护，并计划将部分资产出售给Disney。此举引发了由纽约州总检察长Letitia James牵头的多州调查。40个州的总检察长已向法院提交利害关系声明，要求任何买家保护这款聊天机器人服务收集的个人数据。

## 监管机构的担忧

各州总检察长表示，这款聊天机器人会存储“高度敏感”的对话，其中许多涉及未成年人。2024年，一名母亲起诉该公司，称其14岁的孩子在与机器人聊天后自杀，这起诉讼引发了调查。调查人员发现，该服务的年龄核验措施薄弱，聊天机器人会冒充专业人士，用户还可能接触到色情或暴力内容。他们要求破产法官责令新所有者加强年龄核验和危机应对保障，并提供用户删除个人数据的途径。

## 事实

- Character.AI已申请《破产法》第11章破产保护，并计划将资产出售给Disney。
- 包括纽约州在内的40个州总检察长已就此案提交利害关系声明。
- 调查于2024年启动，起因是一名母亲起诉称，其14岁的孩子在使用聊天机器人后自杀。
- 监管机构指出，年龄核验薄弱、聊天机器人冒充持证专业人士，以及用户可能接触色情或暴力内容，都是严重风险。
- 各州总检察长要求法院责令任何买家采取年龄核验措施、设置危机应对保障，并允许用户删除数据。

## 为什么重要

如果资产出售时没有更严格的隐私规定，用户——尤其是儿童——的私人聊天记录可能会转交给新所有者。监管机构推动采取保障措施，有望降低这一风险；但在买家获批之前，数据将如何处理仍不明确。

## 来源与参考

1. [Now that Character.AI is going bankrupt, what happens to all of its users’ data?](https://www.theverge.com/policy/1011417/new-york-ag-characterai-bankruptcy) – The Verge, 2026-10-14

最后更新: 2026-10-14