# OpenAI与ServiceNow扩大企业合作

> 双方计划将OpenAI模型和智能体引入ServiceNow，并把ServiceNow工作流接入ChatGPT和Codex。

Oossa · 2026-10-28 · https://oossa.com/zh/openai-and-servicenow-expand-enterprise-partnership

OpenAI和ServiceNow表示，双方将扩大在企业工作流方面的合作。合作将双向展开：OpenAI模型和智能体将引入ServiceNow，ServiceNow工作流则将接入ChatGPT和Codex。公告没有说明这些集成何时推出，也未明确会涵盖哪些工作流。

## 事实

- 合作计划将ChatGPT和Codex作为ServiceNow工作流的接入平台。
- 双方还计划将OpenAI模型和智能体引入ServiceNow。

## 为什么重要

对于使用ServiceNow的企业来说，这可能让用户通过ChatGPT或Codex使用其工作流；但公告没有说明何时推出，也未明确支持哪些任务。

## 来源与参考

1. [OpenAI and ServiceNow expand partnership across enterprise workflows](https://openai.com/index/openai-servicenow-partnership-expansion) – OpenAI, 2026-10-28

最后更新: 2026-10-28