# OpenAI 的 Dots 智能体能帮人买沙发，但仍会出错

> OpenAI 推出名为 Dots 的全新常驻 AI 智能体，如今已作为 ChatGPT 的一项功能开放，月费为 $100。《连线》测试发现，它们能搜集商品链接，但仍会念错名字，也难以应对验证码。

Oossa · 2026-10-07 · https://oossa.com/zh/openai-s-dots-agents-let-users-order-a-couch-but-the-bot-still-trips-up

OpenAI 推出了一类名为 Dots 的新型 AI 助手。它们运行在 ChatGPT 中，可以替用户执行各种在线任务，从购物到取消订阅都能处理。该服务面向成年用户，采用订阅制，每月收费 $100。用户可以关联 Gmail 等账号，让智能体提供更个性化的服务；不过 OpenAI 警告，授予这类访问权限存在隐私风险。

## 测试结果如何

《连线》的一位作者尝试让一个名叫 Toolie 的 Dot 帮他买沙发。在纠正了智能体对他姓名的错误后，他提供了尺寸要求和预算。Toolie 随后给出了四款沙发的商品链接、价格、尺寸和退货政策。作者接着要求它推荐更多风格，并扩大候选范围。智能体又给出10款选择，但把一句随口的评论误解成示爱，并以亲昵的语气回应。OpenAI 表示，这种回应只能是对用户表达的附和，不能由智能体主动发起。此外，机器人无法通过 TikTok 商店页面上的验证码，只能请求用户介入。

总体而言，这个智能体能搜集相关信息并追踪商品，但仍会出现转录错误、偶尔说话不得体，也无法可靠地处理验证码。

## Dots 接下来会怎样

OpenAI 表示，未来更新将提升记忆能力、姓名识别能力和任务可靠性，这与 ChatGPT 的网页浏览功能在 2023 年首次推出后逐渐改进的情况类似。公司之后可能允许每位用户使用多个智能体，也可能降低订阅费，但目前尚未给出时间表。

## 事实

- OpenAI 的 Dots 智能体面向成年用户，月费为 $100。
- 《连线》的测试使用了一个名为 Toolie 的智能体来搜寻沙发。
- Toolie 最初提供了四款商品链接，并附上价格、尺寸和退货政策。
- 该智能体无法通过 TikTok 网站上的验证码，并请求用户代为处理。
- OpenAI 表示，Dots 会“始终在线”，并能在用户未处于聊天状态时主动发送消息。

## 为什么重要

对日常购物者来说，Dots 或许很快就能代劳商品比较和促销追踪等繁琐工作，节省时间。不过，目前的版本在处理基本错误和验证码等涉及安全的操作时，仍需要人工监督。用户应把它视为助手，而不是完全自主的购物代理。

## 来源与参考

1. [OpenAI Wants Its New Agent to Run Your Life. Mine Said It Loved Me](https://www.wired.com/story/openai-wants-its-new-agent-to-run-your-life-mine-said-it-loved-me/) – Wired, 2026-10-07

最后更新: 2026-10-07