광화문·강남점에는 미니 디스플레이, 동대문점에는 태블릿 앱을 적용했다. 정식 도입 여부는 실증 결과를 바탕으로 추진할 예정이다.
짧은 소식작성: OossaOossa 게시일: 1 분 읽기
플리토가 교보문고 광화문점·강남점·동대문점에 AI 통번역 솔루션 ‘보글’을 공급해 외국인 고객 응대 실증을 진행했다. 광화문과 강남점에는 상담용 미니 디스플레이를, 동대문점에는 직원이 들고 다니며 쓸 수 있는 태블릿 앱을 적용했다.
플리토는 장르 용어와 한강·베르나르 베르베르 등 작가 이름을 사전 학습시켰고, 보글은 고객 언어를 자동 감지한다. 회사는 현장 응대에 도움이 됐다고 설명했지만, 인식률이나 번역 정확도가 얼마나 개선됐는지는 공개하지 않았다. 정식 도입은 실증 결과를 바탕으로 추진할 계획이다.
외국인 고객을 응대하는 교보문고 직원은 고객 언어를 직접 고르지 않고 보글로 대화를 시작할 수 있지만, 번역 성능 개선 폭과 정식 도입 여부는 아직 확인되지 않았다.
모델
기존 GLM-5.3 Flash를 전문 업무에 맞게 추가 학습했다. API는 공개됐고 모델 가중치는 2주 뒤 공개할 예정이다.
모델
새로운 Kandinsky S2V 1.0 Lite(2B)와 Pro(21B)는 음성과 사진 한 장으로 초당 25프레임의 말하는 인물 영상을 생성한다. 코드는 MIT 라이선스로 무료 공개됐다.
모델
Artificial Analysis의 음성 대 음성 지수에서 86.9점을 받아 OpenAI와 Google을 앞선 새 모델이 Voice Agent API에 적용됐다.
Oossa · 뉴스레터
이번 주 AI, 쉽게 정리
매주 월요일, 알아둘 만한 소식을 쉬운 말로. 무료, 스팸 없음.
