Apenas 3% das organizações superaram suas metas de economia de custos com ganhos de produtividade gerados por inteligência artificial, segundo dados do Gartner. Apesar disso, 85% planejam aumentar os investimentos em IA em 2027, e 38% já gastaram mais do que previam.
Uma pesquisa com 297 diretores de recursos humanos apontou que 78% dos líderes não concordam sobre onde a tecnologia gera valor. Em outro levantamento, com 1.865 trabalhadores, só 21% do tempo liberado pela IA foi direcionado a atividades inovadoras. O Gartner recomenda escolher aplicações com potencial de retorno e reorganizar funções para aproveitar esse tempo.
Por que importa
Para líderes empresariais, os dados indicam que investir em IA não garante economia: o Gartner aponta que é preciso decidir onde aplicá-la e como realocar o tempo poupado; o retorno financeiro de cada empresa permanece incerto.