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Modulate raccoglie 25 milioni di dollari per i suoi strumenti di analisi vocale

La startup di Boston vende strumenti che analizzano le chiamate, rilevano audio sintetici e monitorano gli agenti vocali. Intende usare i nuovi fondi per ampliare i propri modelli e le opzioni di distribuzione orientate alla privacy.

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Modulate ha raccolto 25 milioni di dollari per sviluppare la sua piattaforma di analisi vocale, utilizzata dalle aziende per trascrivere le chiamate, valutare il significato delle parole dei chiamanti, rilevare i deepfake e verificare che gli agenti vocali rispettino le regole. Future Ventures ha guidato il round, a cui hanno partecipato anche Hyperplane e Lakestar.

La società di Boston afferma di gestire più di 100 modelli di piccole dimensioni che analizzano caratteristiche come il tono, le emozioni e la natura sintetica di una voce. I suoi strumenti sono utilizzati dai call center e da altre organizzazioni per segnalare possibili truffe e rivedere le chiamate al servizio clienti. Modulate dichiara di stare ampliando le opzioni di installazione in sede e sui dispositivi, che potrebbero aiutare i clienti a proteggere meglio la privacy dei dati vocali.

Perché conta

Con l’aumento dell’uso degli agenti vocali da parte delle aziende, gli strumenti in grado di individuare le truffe e valutare se questi agenti hanno gestito bene una chiamata possono aiutarle a monitorare il servizio clienti e la conformità.

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Fonti e riferimenti

#FonteTestataDataPunto chiave
1Modulate raises $25M for its voice models and analysis suite ↗TechCrunch28 set 2026Modulate deploys its models to detect deepfake, fraud and scam

1 fonti

Ultimo aggiornamento:

Oossallms.txt.md

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