وجد استطلاع عالمي أجرته FT Longitude وSAS وMicrosoft أن معظم البنوك تسابق الزمن لإسناد قرارات الائتمان والمخاطر إلى الذكاء الاصطناعي من دون إشراف بشري. وبحلول 2031، يتوقع 76% أن يتخذ الذكاء الاصطناعي هذه القرارات على نطاق واسع، لكن 18% فقط لديها حوكمة للذكاء الاصطناعي مطبقة بالكامل حاليًا. كما تُظهر الدراسة، التي شملت 300 من القيادات المصرفية في 31 دولة، أن 10% فقط تستخدم بالفعل ذكاءً اصطناعيًا مستقلًا في قرارات الائتمان أو المخاطر. وتعني هذه الفجوة أن كثيرًا من البنوك قد تعتمد على نماذج «الصندوق الأسود» التي تفتقر إلى الشفافية.
لماذا يهم
قد يتعرض المنظمون والعملاء لمخاطر أكبر إذا نشرت البنوك قرارات يتخذها الذكاء الاصطناعي من دون إشراف مناسب.