FT Longitude, SAS और Microsoft के वैश्विक सर्वे में पाया गया कि ज़्यादातर बैंक बिना मानवीय निगरानी के कर्ज और जोखिम से जुड़े फैसले AI से करवाने की होड़ में हैं। 2031 तक 76% बैंकों को उम्मीद है कि AI बड़े पैमाने पर ऐसे फैसले करेगा, लेकिन फिलहाल सिर्फ 18% के पास पूरी तरह कामकाजी AI गवर्नेंस व्यवस्था है। 31 देशों के 300 बैंकिंग नेताओं पर किए गए अध्ययन से यह भी पता चलता है कि अभी सिर्फ 10% बैंक कर्ज या जोखिम से जुड़े फैसलों के लिए स्वायत्त AI का इस्तेमाल करते हैं। इस अंतर का मतलब है कि कई बैंक ऐसे ‘ब्लैक-बॉक्स’ मॉडल पर निर्भर हो सकते हैं जिनमें पारदर्शिता की कमी है।
यह क्यों मायने रखता है
अगर बैंक उचित निगरानी के बिना AI से फैसले करवाते हैं, तो नियामकों और ग्राहकों को ज्यादा जोखिम का सामना करना पड़ सकता है।
