أصدرت Redwood Software تقريرها المعياري لعام 2026 حول تنسيق الذكاء الاصطناعي، استنادًا إلى استطلاع شمل 300 من كبار المسؤولين في مجالات التقنية والمخاطر والذكاء الاصطناعي. ويقول التقرير إن 77 % من الشركات واجهت آثارًا سلبية بسبب وكلاء ذكاء اصطناعي غير مُدارين، أبرزها فواتير سحابية غير متوقعة، تليها مشكلات تشغيلية وقضايا امتثال. ورغم أن 89 % زادت استخدام الوكلاء خلال العام الماضي، لا يشعر سوى 42 % بقدرتهم على ربط هؤلاء الوكلاء بالأنظمة القديمة.
وتسلط الدراسة الضوء على أن الأنظمة القائمة، لا الاستراتيجية، هي أكبر عائق أمام استخدام موثوق لوكلاء الذكاء الاصطناعي.
لماذا يهم
قد تحتاج الشركات إلى أدوات أفضل لمراقبة وكلاء الذكاء الاصطناعي ودمجهم، وإلا ستواجه نفقات خفية مستمرة ومخاطر تشغيلية.