OpenAI lanzó en agosto de 2026 una versión de ChatGPT dirigida a adolescentes. La función debería incluir medidas de seguridad adicionales y herramientas para los padres. Common Sense Media, una organización sin fines de lucro que evalúa productos digitales para jóvenes, afirma que el modo para adolescentes no funciona como se prometió. En su evaluación, publicada el 7 de octubre de 2026, califica el producto de «riesgo inaceptable».
Qué reveló la evaluación
La organización probó varias funciones de seguridad. Según afirma, el sistema no envió alertas a los padres cuando un adolescente habló de autolesiones. Tampoco ofreció ayuda adecuada en situaciones de crisis y siguió completando tareas escolares, algo que la empresa dijo que limitaría. La organización sostiene que estas deficiencias podrían dar a los padres una falsa sensación de seguridad.
La respuesta de OpenAI
El portavoz de OpenAI, Eric Porterfield, dijo que la empresa «acoge con satisfacción las evaluaciones independientes rigurosas», pero considera que las pruebas tenían fallas. Señaló que las notificaciones a los padres pueden tardar varias horas en activarse en cuentas nuevas, un detalle que, según la organización, conoció después de que comenzaran las pruebas. OpenAI afirma que está comprometida con la seguridad de los adolescentes y que seguirá trabajando con expertos.
Por qué importa
Es posible que los padres que confían en la versión para adolescentes para que sus hijos usen la IA de forma segura no reciban avisos cuando estos hablen de autolesiones, por lo que podrían desconocer un peligro potencial. La disputa pone de relieve que todavía hacen falta evaluaciones de seguridad independientes antes de confiar a menores herramientas de IA. Hasta que se resuelvan estos problemas, las familias podrían preferir que los adolescentes usen la IA bajo supervisión adulta.
