پرپلکسیتی مجموعه‌ای از عامل‌های هوش مصنوعی همیشه‌فعال با نام Teammates را عرضه کرده که برای انجام کارها در یک فضای کاری مشترک طراحی شده‌اند. این شرکت می‌گوید کاربران می‌توانند نقش‌های متفاوتی به هم‌تیمی‌ها بدهند و کارهایی را به آن‌ها محول کنند تا هم‌زمان انجام دهند. عامل‌ها همچنین می‌توانند از پروژه‌ها، مهارت‌ها و حافظه موجود در ابزارهای پرپلکسیتی که کاربر از آن‌ها استفاده می‌کند بهره بگیرند.
این قابلیت بر پایه Perplexity Computer ساخته شده است؛ سامانه هوش مصنوعی این شرکت برای به‌کارگیری عامل‌ها روی دستگاه کاربر. پرپلکسیتی می‌گوید Teammates لایه‌ای برای همکاری و انجام کارهای مداوم و گسترده است، نه صرفاً راهی برای انجام وظایف منفرد. کاربران می‌توانند پیشرفت هر عامل را در رشته‌گفت‌وگوهای جداگانه در اپلیکیشن Perplexity دنبال کنند و از طریق Slack با آن‌ها در ارتباط باشند.
آراویند سرینیواس، مدیرعامل پرپلکسیتی، می‌گوید تصورش این است که در نهایت سازمان‌ها برای هر نفر صدها Teammate داشته باشند. این چشم‌اندازی برای آینده است، نه توصیفی از امکانات عرضه‌شده در حال حاضر: در اطلاعیه مشخص نشده که هر سازمان می‌تواند از چند عامل استفاده کند یا این عامل‌ها چه کارهایی را با اطمینان انجام می‌دهند.
راهی گران‌تر برای استفاده از عامل‌های کاری
عرضه این محصول، پرپلکسیتی را در کنار OpenAI و Anthropic قرار می‌دهد که آن‌ها نیز خدمات عامل‌محور برای محیط کار دارند. The Verge، Teammates را با Dots از OpenAI و Claude Duet مقایسه کرده است، اما اطلاعیه مقایسه‌ای جزئی از قابلیت‌ها یا نتایج آزمایش‌هایی که عملکرد این محصولات را در برابر هم نشان دهد ارائه نمی‌کند.
روشن‌ترین محدودیت عملی، قیمت است: استفاده از Teammates به طرح Max پرپلکسیتی نیاز دارد که ماهانه ۲۰۰ دلار هزینه دارد. در اطلاعیه توضیح داده نشده که این مبلغ برای هر کاربر است یا یک تیم، و جزئیاتی هم درباره دسترس‌پذیری، کنترل‌های امنیتی یا نوع کارهایی که عامل‌ها می‌توانند به آن‌ها دسترسی داشته باشند ارائه نشده است. این اطلاعات برای سازمان‌هایی که می‌خواهند ببینند سرویس با نیازهایشان سازگار است یا نه اهمیت دارد.
برای کاربران فعلی پرپلکسیتی، پیشنهاد این است که عامل‌ها می‌توانند از اطلاعات زمینه‌ای پروژه‌ها و مهارت‌های موجود در ابزارهای این شرکت بهره ببرند و در عین حال از طریق اپلیکیشن و Slack در دسترس باشند. اینکه این قابلیت انجام کارهای مداوم را آسان‌تر می‌کند یا نه، به توانایی‌های عملی عامل‌ها بستگی دارد؛ توضیحات زمان عرضه نمونه یا ارزیابی مستقلی ارائه نمی‌کند.
چرا مهم است
برای تیم‌هایی که همین حالا از پرپلکسیتی استفاده می‌کنند، Teammates می‌تواند انجام کارهای مداوم با عامل‌ها را به اپلیکیشن و Slack بیاورد و از اطلاعات زمینه‌ای پروژه‌های موجود بهره بگیرد. هزینه ماهانه ۲۰۰ دلار روشن است، اما اطلاعیه مشخص نمی‌کند چند عامل در این طرح گنجانده شده‌اند یا چه کارهایی را می‌توانند با اطمینان انجام دهند؛ بنابراین تیم‌ها تنها بر پایه اطلاعات عرضه نمی‌توانند ارزش عملی آن را بسنجند.
