L’American Arbitration Association (AAA) a annoncé que son arbitre IA, d’abord utilisé dans des affaires de construction, est désormais disponible pour tout litige commercial entre deux parties reposant uniquement sur des documents. Le système évalue les réclamations, propose un projet de décision, puis soumet sa recommandation à un arbitre humain de l’AAA pour examen final. L’IA a été entraînée à partir d’affaires issues de plus de 20 secteurs et intègre des mesures de protection visant à garantir l’équité et la transparence. Selon l’AAA, ce déploiement fait suite à une phase de test progressive lancée avec les litiges liés à la construction.
Pourquoi c'est important
Les entreprises peuvent obtenir un arbitrage plus rapide et moins coûteux, tout en conservant l’approbation finale d’un arbitre humain.
