De American Arbitration Association (AAA) heeft bekendgemaakt dat zijn AI Arbitrator, die aanvankelijk werd ingezet voor bouwgeschillen, nu beschikbaar is voor alle commerciële geschillen tussen twee partijen die uitsluitend op basis van documenten worden behandeld. Het systeem beoordeelt de claims, stelt een conceptuitspraak voor en legt die aanbeveling vervolgens voor aan een menselijke arbiter van de AAA voor de definitieve beoordeling. De AI is getraind met zaken uit meer dan 20 sectoren en bevat waarborgen voor eerlijkheid en transparantie. Volgens de AAA volgt de uitrol op een gefaseerde test die begon met bouwgeschillen.
Waarom het ertoe doet
Bedrijven kunnen sneller en tegen lagere kosten een arbitrageprocedure doorlopen, terwijl een menselijke arbiter de definitieve beslissing goedkeurt.
