디자인 플랫폼 Canva가 직원 1,271명, 전체의 22%를 대상으로 구조조정에 나선다. 다만 대상자 모두가 해고되는 것은 아니다. 멜라니 퍼킨스 공동 창업자 겸 CEO가 직원들에게 보낸 공지에 따르면, 이들은 해고되거나 직무 변경 또는 근무지 이전 대상이 된다. TechCrunch는 이번 조치를 직원 1,271명의 감원으로 보도했다.
퍼킨스 CEO는 회사의 성장이 10년 만에 처음 둔화했다고 밝혔다. 그는 직원들에게 보낸 글에서 지난 1년이 회사의 가장 어려운 해였다고 말했다. Canva는 제품·성장·플랫폼 팀을 하나의 제품 조직으로 합쳐 부서 간 업무 전달을 줄이고, 관리 계층과 세부 전문 직무를 축소할 계획이다. TechCrunch에 따르면 직원들이 더 넓은 범위의 업무를 맡게 될 수도 있다.
AI 비용과 경쟁이 부담으로
Canva는 자체 AI 모델을 개발해 외부 모델에 대한 의존과 비용을 줄이려 하고 있다. 하지만 AI 제품 출시와 인프라 투자에 드는 비용이 커졌다. AI Times는 Canva가 올해 매출 성장률 전망을 30%에서 20%로 낮췄다고 전했다. 생성 AI 기능을 갖춘 ChatGPT와 Gemini, 디자인 스타트업 Gamma도 포스터와 발표 자료 제작에서 Canva의 경쟁자로 떠오르고 있다.
투자자들이 평가한 기업가치도 낮아졌다. AI Times에 따르면 초기 투자자인 Blackbird Ventures와 Airtree 등은 Canva의 가치를 지난해 말 600억 호주달러에서 올해 490억 호주달러로 낮췄다. TechCrunch는 초기 투자자들이 올해 Canva의 기업가치를 약 350억 달러로 낮췄다고 보도했다. 두 매체가 제시한 금액과 통화는 서로 다르다.
근무 방식도 바뀐다
Canva는 시드니를 더 많은 제품팀의 주요 거점으로 삼고 일부 직원에게 근무지를 옮기도록 요청할 예정이다. AI Times에 따르면 내년 1월부터 하이브리드 근무 직원도 주 2~3일 사무실에 출근해야 한다. 회사를 떠나는 직원에게는 진로 탐색이나 사업을 위한 1만 달러의 지원금을 제공한다. 회사는 제품 조직을 단순화하고 소규모 팀의 책임과 권한을 키우는 것이 개편의 목표라고 밝혔다.
왜 중요한가
Canva 직원에게는 이번 발표가 단순한 해고 통보만은 아니다. 1,271명이 해고뿐 아니라 직무 변경이나 근무지 이전 대상에도 포함되며, 회사를 떠나는 직원에게는 1만 달러 지원이 제시됐다. Canva 이용자의 요금이나 기능이 바뀐다는 발표는 없어, 이용자에게 미칠 직접적인 영향은 아직 확인되지 않았다.