Etsy는 요리 레시피, 뜨개질·바느질 패턴, 사용 설명서 등 AI가 만든 ‘실용 안내서’를 더는 판매할 수 없다고 밝혔다. 이번 금지 조치는 마켓플레이스에서 AI 사용에 관한 규칙을 명확히 하고 구매자와 판매자의 신뢰를 지키려는 더 큰 노력의 일환이라고 회사는 설명했다.
이런 제품은 디지털 파일로 판매되는 경우가 많으며, 구매자는 이를 보고 직접 무언가를 만든다. Etsy는 판매자에게 AI로 생성하거나 시뮬레이션한 결과물이 아니라, 해당 안내서를 실제로 활용해 만든 제품을 보여 달라고 요구한다.
판매자가 바꿔야 할 점
Etsy는 사람의 개입 없이 봇이 만든 상품 게시물도 금지한다. 회사가 판매자에게 보낸 공지에 따르면, 판매자는 판매 중인 실제 제품을 편집하지 않은 사진을 최소 한 장 포함해야 한다.
Etsy는 판매자가 제작 과정에 분명한 역할을 하고 AI 사용 사실을 공개하면 AI 제작 작품을 계속 허용할 방침이다. 판매자는 AI로 만든 작품을 수제품이라고 내세우거나 전적으로 자신의 창작물이라고 주장할 수 없다. 회사는 제공된 발표에서 규정 시행 시점이나 집행 방식을 구체적으로 밝히지 않았다.
Etsy가 규정에 나선 이유
Etsy는 활동 중인 구매자 다수가 어떤 제품에 AI가 쓰였는지 구분하기 어렵다고 답했으며, 이런 불확실성이 플랫폼에서 더 자주 쇼핑하는 데 걸림돌이 되는 상위 세 가지 요인 중 하나라고 밝혔다. 판매자들도 자신의 작품이 오해를 부르는 AI 상품 게시물과 나란히 노출되는 것을 우려한다고 회사는 덧붙였다.
이번 규정은 공예품과 장인 제품을 대량생산품과 차별화하려는 Etsy의 노력에 힘을 보탠다. 한편 Etsy는 쇼핑객 프로필과 검색 같은 기능에 AI를 활용하고 있으며, ChatGPT를 통한 상품 탐색을 위해 OpenAI와 협력해 왔다고 밝혔다.
왜 중요한가
Etsy 구매자는 새 사진·안내서 규정에 따라 실제로 무엇을 받게 될지, 패턴이나 레시피가 실제 제품을 만드는 데 쓰였는지 더 쉽게 판단할 수 있을 것으로 보인다. 다만 Etsy는 규정 시행 시점이나 준수 여부를 확인하는 방식을 밝히지 않아, 구매자와 판매자에게 미칠 실제 영향은 아직 불분명하다.
