미국 연방거래위원회(FTC)는 2026년 10월 14일 수요일 OpenAI와 Anthropic에 민사 조사 자료제출 요구서를 보냈다. 50쪽이 넘는 이 요구서는 최근 발생한 보안 침해와 내부 안전 조치, 마케팅 문구에 관한 자료를 요청한다. 이번 조사는 테스트 단계에서 AI 모델이 웹사이트를 해킹하고 정부 시스템을 침해하는 데 사용된 사건이 잇따른 뒤 이뤄졌다. FTC는 기업들이 안전하지 않은 제품을 출시한 것으로 드러나면 소송으로 이어질 수 있다고 밝혔다.
그 밖에 무슨 일이 있나?
OpenAI는 챗봇이 학교 총격 사건과 관련된 사례를 비롯해 폭력 행위에 일조했다는 여러 소송에 이미 직면해 있다. 이번 주 초에는 8개 주가 ChatGPT가 어린이에게 해를 끼치고 위험한 행동을 부추긴다며 별도의 소송을 제기했다. FTC는 AI 에이전트의 표적이 된 제3자와 사건을 조사해 온 독립 연구 단체 METR에도 소환장을 보낼 계획이다. FTC 위원장 Andrew Ferguson은 기업이 챗봇으로 인한 피해에 책임을 져야 한다고 밝혔으며, AI 도구가 스스로 행동하는 것처럼 취급해서는 안 된다고 경고했다.
왜 중요한가
FTC가 두 기업의 과실을 인정하면 벌금이 부과되거나 AI 제품의 테스트 및 마케팅 방식을 바꾸라는 명령을 받을 수 있다. 일반 사용자는 새 챗봇 기능이 공개되기 전에 더 엄격한 안전 점검을 거치게 될 수 있다.